Маркировка и маркетплейсы: как продавцам избежать проблем

В последние годы маркировка товаров стала обязательным условием для успешной торговли на маркетплейсах в России, таких как Wildberries и Ozon. Система «Честный Знак» позволяет отслеживать движение товаров и защищает потребителей от подделок. Неправильная маркировка или её отсутствие может привести к блокировке товаров и штрафам. В этой статье мы рассмотрим, как правильно организовать процесс маркировки на маркетплейсах и избежать распространённых ошибок.

Кому нужна маркировка и почему

Маркировка необходима для всех продавцов, осуществляющих торговлю определёнными категориями товаров на маркетплейсах. Это включает в себя одежду, обувь, лекарства и другие товары, которые должны быть промаркированы по закону. Неправильная или отсутствующая маркировка может привести к серьёзным последствиям, включая штрафы от государства и блокировку товаров на платформах как Wildberries и Ozon. Для селлеров соблюдение правил маркировки — это не только вопрос законности, но и способ защититься от подделок и укрепить своё доверие у покупателей.

Пошаговый процесс работы с Честным Знаком

Работа с системой «Честный Знак» начинается с нескольких ключевых шагов:

Регистрация в системе: Продавцу необходимо зарегистрироваться в «Честном Знаке», чтобы получить доступ к личному кабинету.
Выбор поставщика услуг: Многие компании предлагают услуги по маркировке и печати кодов. Важно выбрать надёжного партнёра, который обеспечит соответствие кодов всем требованиям.
Заказ кодов маркировки: Коды можно заказать через личный кабинет, указав все необходимые данные о товаре.
Нанесение кодов на товар: После получения кодов важно правильно нанести их на продукцию. Это можно сделать самостоятельно или с помощью профессиональных услуг.
Считывание кодов: На этапе продажи или вывоза товары должны быть считываемы, чтобы подтвердить их легальность через систему.

Частые ошибки при маркировке

Часто продавцы совершают ошибки, которые могут привести к серьёзным последствиям:

Неучтённые изменения в законодательстве: Иногда продавцы не отслеживают изменения в требованиях к маркировке, что может привести к несоответствию товаров установленным нормам.
Неполная или неверная информация при регистрации товаров: Ошибочная информация может стать причиной отказа в приёме кодов или блокировке товаров.
Недостаточная проверка на платформах: Важно не только правильно маркировать товар, но и проверить корректность всех данных на маркетплейсе.

Требования к товарам на маркетплейсе

Каждый маркетплейс предъявляет свои требования к представленным на нём товарам. На Wildberries и Ozon необходимо обеспечить наличие актуальных кодов Честного Знака в системе платформы. Без этого, товары могут быть заблокированы, а продавец — ограничен в своих действиях. Важно понимать специфику платформы и поддерживать коммуникацию с её технической поддержкой для своевременного решения возникающих проблем.

Стоимость услуг маркировки и что в неё входит

Стоимость услуг по маркировке варьируется в зависимости от многих факторов: объёма товара, сложности работы и выбора компании-исполнителя. В стоимость обычно включаются:

Подготовка документации и регистрация в «Честном Знаке».
Печать и поставка кодов маркировки.
Консультации по вопросам маркировки и поддержка на всех этапах.

Риски при самостоятельной маркировке

Самостоятельная работа с маркировкой может показаться более экономичным вариантом, однако это связано с определёнными рисками:

Неправильная интерпретация законодательства: Продавец может неверно интерпретировать требования, что может привести к серьёзным финансовым потерям.
Ошибки в нанесении кодов и валидации данных: Это может привести к блокировке товаров и необходимости повторного заказа кодов.
Отсутствие специализированной поддержки: В сложных ситуациях продавцу может не хватить опыта для быстрого и правильного решения проблемы.

Заключение

Маркировка товаров на маркетплейсах — это не только обязательное требование законодательства, но и возможность повысить доверие клиентов и избежать блокировки продаж. Правильно организованный процесс маркировки помогает защитить ваш бизнес и поддерживает стабильные отношения с маркетплейсами. Внимательное отношение к деталям и сотрудничество с профессионалами помогают избежать многих проблем и удерживать позиции на высококонкурентном рынке.